Wiki Reloj Laboral - Contribuciones del usuario [es]

App reloj laboral android

2020-05-08T09:28:58Z

Dbautista: /* Registro */

Aplicación de control de horas trabajadas para Android.

==Instalación==
Descargue la app '''Reloj Laboral''' desde el Google Play: [https://play.google.com/store/apps/details?id=es.duocom.softphone&hl=es_419 Reloj Laboral Google Play].

==Uso de la aplicación==

===Registro===

Para acceder a la app y comenzar a utilizarla necesita un usuario y una contraseña. Estos podrán ser creados en su página principal de Reloj Laboral (más información en [[Perfiles_de_usuarios#Usuario|cómo crear o invitar usuarios]]).

[[Archivo:registro_reloj_laboral_android.jpg|link=]]

===Empezar a trabajar===

Si no está trabajando tendrá la opción de empezar la jornada y verá el resumen del tiempo que ya ha trabajado en el mismo día.

<div style="border:1px solid rgb(200,200,200);width:320px;height:568;border-bottom:none;">
[[Archivo:empezar_reloj_laboral_android.jpg]]
</div>

===Terminar de trabajar===

Mientras esté trabajando verá el contador de tiempo transcurrido diario. Si el usuario tiene permiso de ver las horas extras de la jornada diaria se le mostrarán en la app móvil en la pantalla principal.

<div style="border:1px solid rgb(200,200,200);width:320px;height:568;border-bottom:none;">
[[Archivo:terminar_reloj_laboral_android.jpg]]
</div>

Si desea terminar de trabajar, solo tiene que hacer clic en '''Parar trabajo'''.

===Menú===

En el menú puede cambiar de cuenta, deshabilitar las notificaciones, consultar su horario y los días de vacaciones asignados entre otras cosas.

[[Archivo:reloj_laboral_ajustes_android.jpg]]

*'''Mi cuenta''': puede refrescar, soporte técnico, hacer comentarios y borrar los datos.
*'''Configuración''': opciones de seguridad con solicitar huella y/o reconocimiento facial, notificaciones por horario o cambiar el tono de la notificación.
*'''Panel de administrador''': '''solo es visible si la cuenta es de administrador''', con esta opción podrá gestionar el personal laboral esté donde esté.
[[Archivo:reloj_laboral_admin_android.jpg]]
*'''Informe''': puede ver las horas de los fichajes de entrada y salida diarios, semanales , mensuales o del mes anterior. En cada registro de entrada o salida podrá ver:
**Las flechas verdes indica el comienzo de la jornada y las flechas rojas el fin de la jornada seguidamente de la '''hora que se produjo el fichaje'''.[[Archivo:reloj_laboral_admin_android1.jpg]]
**El '''detalle de la geolocalización en el mapa''' de los fichajes que se han realizado con la app móvil y la IP asignada. Vea todos los [[Geolocalizacion|tipos de localizaciones: automática, puntual o códigos QR]].[[Archivo:reloj_laboral_informe_detalle_android.jpg]]
**Puede '''solicitar la corrección de la hora de un fichaje''' a continuación en el icono del lápiz.[[Archivo:reloj_informe_mes_anterior_android.jpg]][[Archivo:reloj_informe_mes_anterior_android1.jpg]]
**También podrá cambiar el horario de un día en concreto.[[Archivo:reloj_informe_hora_android.jpg]]
<div style="background:#f0f1f2;padding:10px;">
Tenga en cuenta que podrá solicitar correcciones en la hora de los registros o en el horario de algún día durante el mes vigente y del 15 al 31 des mes anterior (ambos inclusive).</div>

 

*'''Añadir anotación''': puede añadir una anotación para notificar alguna incidencia en los fichajes.
[[Archivo:reloj_laboral_anotacion_android.jpg]]

*'''Calendario laboral''': puede ver las vacaciones , los festivos, los asuntos propios y las bajas y podrá solicitar vacaciones.
[[Archivo:reloj_laboral_vacaciones_android.jpg]]
*'''Horario''': podrá ver el horario y solicitar un cambio de horario.

[[Archivo:reloj_laboral_horario_android.jpg]]

 

===Uso de bateria===
Practicamente esta app móvil '''no consume nada de batería''', lo pueden comprobar en '''ajustes''' > '''Aplicaciones y notificaciones''' > '''Reloj Laboral''' > '''Avanzado''' > '''Batería'''.

[[Archivo:reloj_laboral_uso_de_bateria_android.jpg]]

==Errores frecuentes==

Rogamos a los usuarios que si, '''detectan algún fallo''', envíen un informe si Android lo permite. Si acompañan el informe de su usuario o email, le informaremos en cuanto el error este solucionado.

{| border="1" class="wikitable" style="background:white; color:black; width:100%;"
|- class="wikitable" align="center" height="50px" style="background:DodgerBlue; color:white"|<big>'''Errores y posibles soluciones'''</big>
|- style="background:Silver" align="center"
| <big>Errores</big>
| <big>Soluciones</big>
|- style="background:white; color:black"
| Salen valores extraños en los contadores de los informes
| Puede que no se esté refrescando bien el informe. Compruebe que no tenga el modo ahorro de batería activa y reinicie la app.
|}

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'''Indice'''

[[Página principal]] >> [[Formas de Fichar]] >> [[App fichar en el trabajo]] >> Reloj Laboral para Android.

Reloj Laboral para Android

2020-02-28T14:04:01Z

Dbautista: Página redirigida a App reloj laboral android

#REDIRECT [[App reloj laboral android]]

Reloj Laboral para Android

2020-02-28T14:03:13Z

Dbautista:

[REDIRECT App_reloj_laboral_android]

Reloj Laboral para Android

2020-02-28T14:02:56Z

Dbautista: Página creada con «#REDIRECT App_reloj_laboral_android»

#REDIRECT App_reloj_laboral_android

Crear usuarios

2019-11-18T10:50:19Z

Dbautista:

{{#seo:
|title= Crear usuario para registro de horas.
|titlemode=append
|keywords= usuario, empleado, administrador, crear usuario, jornada laboral, registro de horas, nuevo empleado, crear empleado, claves de acceso, fichar empleado online
|description= Como crear usuario en el panel de reloj laboral para control de jornada laboral con registro de horas para cada empleado.
}}

==Cómo crear usuarios/empleados==
Una vez accede al panel web del Reloj Laboral puede crear los empleados de forma individual o invitándolos a través del correo electrónico. Ver más de cómo [[Invitar usuarios]].
[[Archivo:panel.png|alt=crear usuario]] 
*Los empleados deben disponer de un correo electrónico que puede ser el profesional o el personal para acceder al registro de horas de la jornada laboral.

En el caso de crear usuarios de forma individual debe seleccionar la opción "Crear nuevo usuario". Luego se mostrará la pantalla para añadir los datos personales y de contacto del empleado.

'''- Nombre y apellidos. '''
'''- Email contacto. '''
'''- N.I.F. '''
'''- Teléfono de contacto. '''
[[Archivo:alta.png|alt=registro de horas]] 
Además puede añadir al nuevo empleado dentro de un grupo de trabajo para que pueda acceder al control de presencia en grupo. Ver más en [[Grupos|acceso grupo para control de presencia]]. 

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'''Indice'''

[[Página principal]] >> [[Perfiles de usuarios]] >> [[Perfiles_de_usuarios#Usuario | Usuario]] >> Crear usuarios

Página principal

2019-08-14T13:06:26Z

Dbautista:

{{#seo:
|title= Wiki Reloj Laboral.
|titlemode=append
|keywords=numero virtual, centralita virtual, fax virtual, grabar llamadas, identificador de llamadas, siptrunk, voip, sms, linea telefonica virtual, oficina virtual
|description=Le permite trabajar conocer los usos y las opciones avanzadas de los servicios: Número Virtual, Centralita Virtual, VOIP, Fax Virtual, Grabación de Llamadas, Botón Web, Sip Trunk...
}}

<big>'''Bienvenido al Wiki de Reloj Laboral.'''</big>

#[[Reloj Laboral]]. Control horario de sus empleados.
#Cómo crear empleados
#*Crear usuarios
#*Invitar usuarios
#*Crear grupos
#*Desactivar usuario
#Métodos para fichar:
#*[[App fichar en el trabajo | App Reloj Laboral]]
#*[[Ordenador|Aplicación para el ordenador]]
#*Web
#*[[Grupos|Acceso para grupo de empleados]]
#*Llamada
#*Huella dactilar
#[[Tipos_de_Horarios|Tipos de horario]]
#*[[Tipos_de_Horarios#Sin_horario|Sin horario]]
#*[[Tipos_de_Horarios#Horario_flexible|Horario flexible]]
#*[[Tipos_de_Horarios#Horario_semiflexible|Horario semiflexible]]
#*[[Tipos_de_Horarios#Horario_estricto| Horario estricto]]
#Preferencias
#Reportes laborales
#Geolocalización
#[[Facturación]].
#Opciones adicionales

Página principal de [https://www.relojlaboral.com Reloj Laboral].

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'''Índice'''

Página principal

Reloj Laboral para escritorio

2019-07-29T13:55:01Z

Dbautista: Página creada con «===Introducción=== <div style="background:#f0f1f2;padding:10px;"> Si usted tiene un centro de trabajo con varios empleados que tienen ordenadores y se sientan en puestos f...»

===Introducción===
<div style="background:#f0f1f2;padding:10px;">
Si usted tiene un centro de trabajo con varios empleados que tienen ordenadores y se sientan en puestos fijos, esta es la mejor opción para usted ya que '''puede restringir que un usuario solo pueda fichar con su ordenador mediante la ID''' de dicho ordenador (en las opciones de usuario del panel de control del Reloj Laboral).
</div>

===Requisitos para la instalación===
* Descargar la aplicación (puede descargar el Reloj Laboral para los siguientes sistemas operativos Windows, MAC o Linux).
* Haber activado el servicio de Reloj Laboral.
* Tener usuario y pin.

===Instalación de la aplicación Reloj Laboral===

La interfaz es muy similar para estos sistemas operativos Windows, Max y Linux. Debe introducir el usuario y la contraseña proporcionada por email (dicho email se envía cuando el administrador da de alta un nuevo usuario en el panel de control del Reloj Laboral). 

Tiene una opción de '''"recordarme"''', esto es útil si el usuario siempre tiene el mismo puesto de trabajo. Ya que guarda las claves encriptadas, el programa no las solicita de nuevo y puede iniciar la sesión directamente. Si tiene guardada las claves y activa la opción puede iniciar sesión automáticamente sin pulsar nada.

[[Archivo:pantalla-inicio-panel.jpg|alt=reloj laboral para el control horario]] 

===Menú principal===
El usuario podrá registrar las entradas y salidas de su jornada laboral con un solo click en en el menú principal de la aplicación.

[[Archivo:pantalla-iniciomenu.jpg|alt=reloj laboral para el control horario]] 
Puede activar la sesión en el botón verde y cerrar su jornada laboral con el botón rojo. A su vez el usuario puede ver el total de las horas trabajadas en esa jornada y llevar un mejor control horario.
 
[[Archivo:pantalla-salidamenu.jpg|alt=reloj laboral para el control horario]] 

====Preferencias====
Como anteriormente mencionamos el trabajador podrá activar las opciones de empezar y terminar el trabajo automáticamente desde que arranque el PC.
 
[[Archivo:pantalla-arrancarmenu.jpg|alt=reloj laboral para el control de presencia]] 

====Ver====
En esta parte del menú podrá consultar el horario definido y las vacaciones.
 
[[Archivo:pantalla-horariomenu.jpg|alt=reloj laboral para el control horario]] 

====Ayuda====
En este apartado podrá consultar la ayuda de la aplicación Reloj Laboral
:*Wiki: Documentación de ayuda.
:*Dejar comentarios: para ponerse en contacto con el equipo técnico.
:*Mostrar la ID del dispositivo: es útil para restringir el uso de la aplicación y solo las ID seleccionadas podrán utilizar esta aplicación.
:*Acerca de: Información sobre la aplicación y la versión.

[[Archivo:pantalla-ayudamenu.jpg|alt=reloj laboral para el control horario]] 
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'''Indice'''

[[Página principal]] >> [[Reloj Laboral]] > Reloj Laboral para escritorio

Facturación

2019-07-29T12:29:32Z

Dbautista:

{{#seo:
|title= Facturación con IVA.
|titlemode=append
|keywords=facturas con iva, real decreto facturacion, centralita virtual, fax virtual, cuenta usuario, numero virtual españa, tarifas voip, facturacion, IVA, facturas
|description=Conozca todos los detalles de la facturación de su cuenta y los servicios contratados de la telefonía virtual. Acceso 24horas.
}}

Todos los detalles de facturación están disponibles en su página web privada en el apartado de consumo y en Mis Datos: "Facturación".

==Emisión de facturas: Real decreto Facturación==

El Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación. Este reglamento tiene las siguientes características:

* A cada depósito de saldo con nosotros se le hará una factura de anticipo con su base imponible correspondiente (I.V.A. o I.G.I.C.).
* Cada final de mes tendrá su factura por uso (consumo).

Por favor, '''tenga cuidado de no usar ambas facturas en su contabilidad''' para justificar el gasto porque lo estaría contabilizando doblemente. '''Lo correcto es contabilizar solo las facturas de consumo o solo las de anticipo'''.

===Envío de facturas al email===

Por defecto, le enviaremos cada día 1 la factura de consumo del mes anterior al correo electrónico que haya especificado en su cuenta Reloj Laboral. Si desea que le enviemos las facturas de anticipo en vez de las de consumo, acceda a su web privada en Reloj Laboral y navegue en Mis Datos > Facturación.

No obstante, independientemente de qué facturas elija recibir en su correo electrónico, puede descargar tanto las facturas de consumo como las de anticipo en el apartado de consumo y también pinchando en "Mis Datos". Luego selecciona Facturación y podrá ver un listado con todas las facturas por los meses y años correspondientes.

===Autorepercusión del I.V.A.: Facturas con IVA===

Los servicios de telecomunicación que DUOCOM EUROPE S.L. presta a empresarios establecidos en la península se localizan en la sede del empresario, por tanto, sujetos al IVA.

Como DUOCOM EUROPE S.L. carece de establecimiento en la Península no puede repercutir el IVA. Se produce la '''inversión del sujeto pasivo''' y es el cliente empresario el que tiene que emitir una autofactura y autorrepercutirse el IVA.

Este IVA autorrepercutido simultáneamente es IVA soportado, con lo que el efecto económico es neutro.

El asiento contable sería:

(472) IVA soportado a IVA repercutido (477)

La autofactura tiene que anotarla en el libro registro de facturas emitidas y en el de facturas recibidas. La autofactura tiene que recoger los requisitos exigidos por el Reglamento de Facturación. La inversión del sujeto pasivo figura en el artículo 84.1.2º.3º y 4º de la Ley del IVA.

Por favor consulte con su asesor o contable para que le aclare cualquier duda.

==Verificación de facturas digitales==
Disponemos de un verificador de ficheros firmados digitalmente por Duocom en:
https://www.duocom.es/verificador/

El procedimiento es sencillo, solo tienen que subir el fichero que termina en “.f64” que le hemos adjuntado en la facturación de cada mes o en el correo de fax recibido o en el acuse de recibo de fax enviado y el validador le proporcionará el certificado junto con la firma digital (fecha, firmante y contenido original). Certifique sus documentos de forma instantánea y gratuita.

===Aclaración facturación clientes===
Nuestro servicio es prepago. Debe tener en cuenta que las cuotas mensuales se cobran el 01 de cada mes, los costes de desvío y los envío de faxes se cobran inmediatamente en la cuenta.

Por tanto cuando se recarga el saldo, el sistema emite una factura sobre la marcha por el importe recargado, "Factura de Anticipo".
En cambio la "Factura de Consumo" se genera el último día del mes y detalla todo el consumo (cuota mensual, costes desvío, coste llamadas realizadas, envío de faxes...) y las recargas que se hayan realizado durante ese mes.

Si activa la domiciliación bancaria, el cobro de la cantidad autorizada se ejecutará sistemáticamente cada vez que el saldo de la cuenta Reloj Laboral se sitúe por debajo del 30% de dicha cantidad autorizada. Las recargas de saldo se ejecutan solamente una vez al día.

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'''Indice'''

[[Página principal]] >> Facturación

Facturación

2019-07-29T12:28:43Z

Dbautista: Página creada con «{{#seo: |title= Facturación con IVA. |titlemode=append |keywords=facturas con iva, real decreto facturacion, centralita virtual, fax virtual, cuenta usuario, numero virtua...»

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|title= Facturación con IVA.
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|description=Conozca todos los detalles de la facturación de su cuenta y los servicios contratados de la telefonía virtual. Acceso 24horas.
}}

Todos los detalles de facturación están disponibles en su página web privada en el apartado de consumo y en Mis Datos: "Facturación".

==Emisión de facturas: Real decreto Facturación==

El Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación. Este reglamento tiene las siguientes características:

* A cada depósito de saldo con nosotros se le hará una factura de anticipo con su base imponible correspondiente (I.V.A. o I.G.I.C.).
* Cada final de mes tendrá su factura por uso (consumo).

Por favor, '''tenga cuidado de no usar ambas facturas en su contabilidad''' para justificar el gasto porque lo estaría contabilizando doblemente. '''Lo correcto es contabilizar solo las facturas de consumo o solo las de anticipo'''.

===Envío de facturas al email===

Por defecto, le enviaremos cada día 1 la factura de consumo del mes anterior al correo electrónico que haya especificado en su cuenta {{PRODUCTO}}. Si desea que le enviemos las facturas de anticipo en vez de las de consumo, acceda a su web privada en {{PRODUCTO}} y navegue en Mis Datos > Facturación.

No obstante, independientemente de qué facturas elija recibir en su correo electrónico, puede descargar tanto las facturas de consumo como las de anticipo en el apartado de consumo y también pinchando en "Mis Datos". Luego selecciona Facturación y podrá ver un listado con todas las facturas por los meses y años correspondientes.

===Autorepercusión del I.V.A.: Facturas con IVA===

Los servicios de telecomunicación que DUOCOM EUROPE S.L. presta a empresarios establecidos en la península se localizan en la sede del empresario, por tanto, sujetos al IVA.

Como DUOCOM EUROPE S.L. carece de establecimiento en la Península no puede repercutir el IVA. Se produce la '''inversión del sujeto pasivo''' y es el cliente empresario el que tiene que emitir una autofactura y autorrepercutirse el IVA.

Este IVA autorrepercutido simultáneamente es IVA soportado, con lo que el efecto económico es neutro.

El asiento contable sería:

(472) IVA soportado a IVA repercutido (477)

La autofactura tiene que anotarla en el libro registro de facturas emitidas y en el de facturas recibidas. La autofactura tiene que recoger los requisitos exigidos por el Reglamento de Facturación. La inversión del sujeto pasivo figura en el artículo 84.1.2º.3º y 4º de la Ley del IVA.

Por favor consulte con su asesor o contable para que le aclare cualquier duda.

==Verificación de facturas digitales==
Disponemos de un verificador de ficheros firmados digitalmente por Duocom en:
https://www.duocom.es/verificador/

El procedimiento es sencillo, solo tienen que subir el fichero que termina en “.f64” que le hemos adjuntado en la facturación de cada mes o en el correo de fax recibido o en el acuse de recibo de fax enviado y el validador le proporcionará el certificado junto con la firma digital (fecha, firmante y contenido original). Certifique sus documentos de forma instantánea y gratuita.

===Aclaración facturación clientes===
Nuestro servicio es prepago. Debe tener en cuenta que las cuotas mensuales se cobran el 01 de cada mes, los costes de desvío y los envío de faxes se cobran inmediatamente en la cuenta.

Por tanto cuando se recarga el saldo, el sistema emite una factura sobre la marcha por el importe recargado, "Factura de Anticipo".
En cambio la "Factura de Consumo" se genera el último día del mes y detalla todo el consumo (cuota mensual, costes desvío, coste llamadas realizadas, envío de faxes...) y las recargas que se hayan realizado durante ese mes.

Si activa la domiciliación bancaria, el cobro de la cantidad autorizada se ejecutará sistemáticamente cada vez que el saldo de la cuenta {{PRODUCTO}} se sitúe por debajo del 30% de dicha cantidad autorizada. Las recargas de saldo se ejecutan solamente una vez al día.

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'''Indice'''

[[Página principal]] >> Facturación

Página principal

2019-07-29T12:27:07Z

Dbautista:

{{#seo:
|title= Wiki {{PROD_TILDE}}.
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}}

<big>'''Bienvenido al Wiki de Reloj Laboral.'''</big>

[[Reloj Laboral]]. Control horario de sus empleados.

[[Facturación]].

Página principal de [https://www.relojlaboral.com Reloj Laboral].

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'''Índice'''

Página principal

Reportes

2019-07-26T10:10:03Z

Dbautista:

Los reportes mensuales del reloj laboral se adaptan a la nueva normativa aprobada según el BOE y el artículo 34.9 del Estatuto de Trabajadores. 

 
==Reporte==

[[Archivo:Report.png]] 

Desde este apartado dispone de reportes a tiempo real desde el panel del administrador. Los reportes se pueden exportar a PDF y Excel en cualquier momento (aún así se envían cada día 1 del mes con todos los registros de cada empleado de forma individual con las entradas, salidas y la geolocalización en formato PDF y Excel). 

Son por trabajador e indican los datos apropiados de cada registro del usuario (mac, IP, teléfono, etc.)

'''Recordamos que para tener validez legal se deben imprimir cada mes y sean sellados por la empresa y firmados por el trabajador que recibe una copia. Al igual que las nóminas.'''

 
==Excel==

Se puede descargar el reporte en forma de Excel. Este reporte es más completo y permite obtener las geolocalizaciones y lecturas QR.

 
==Mapa de Geolocalizaciones==

Para trabajadores itinerantes el administrador puede ver en un mapa sus geolocalizaciones por día.

 
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'''Indice'''

[[Página principal]] >> [[Reloj Laboral]] >> Reportes

Grupos de Reloj laboral

2019-07-26T10:08:31Z

Dbautista:

Control para grupos de empleados. El administrador puede crear un grupo, o varios, y asignar a cada grupo a los empleados que corresponda para que fichen desde un único dispositivo, o desde móvil, ordenador y/o tablet de forma indistinta. Si los empleados comparten el mismo dispositivo, este puede estar ubicado a la entrada de la oficina, taller, sala de office,etc. 

Pueden crearse distintos grupos de trabajo: turno de mañana,turno de tarde,almacén,oficina,etc. De esta forma el responsable dispone de la información concreta de todos los trabajadores de cada grupo y puede visualizar los estados de cada trabajador. 

[[Archivo:Tarde1.png]] 

El crear grupos también tiene la ventaja de que puedes generar un horario para todo el grupo o por usuario de forma individual, pudiendo combinar ambas fórmulas.Y lo mismo ocurre con el calendario y las preferencias, que el administrador puede hacerlo a modo de grupo o a modo individual por usuario. 

[[Archivo:Grupo3.png]] 

 
Una vez creado el grupo y definidos los horarios, los usuarios del grupo puede acceder a través de la página web relojlaboral.com/grupos 

[[Archivo:Pagegrupos.png]] 

Y podrán fichar seleccionando su casilla e introduciendo su pin de usuario. 

[[Archivo:Fichajegrupo.png]]

Archivo:Nota1.png

2019-07-26T10:06:45Z

Dbautista:

Archivo:Anotacion1.png

2019-07-26T10:06:28Z

Dbautista:

Archivo:Preferencias reloj laboral.jpg

2019-07-26T10:06:12Z

Dbautista:

Archivo:Preferencias usuario reloj laboral.jpg

2019-07-26T10:06:00Z

Dbautista:

Archivo:Uservacas.png

2019-07-26T10:05:47Z

Dbautista:

Archivo:Calendario2.png

2019-07-26T10:05:35Z

Dbautista:

Archivo:Calendario usuario reloj laboral.jpg

2019-07-26T10:05:24Z

Dbautista:

Archivo:Report.png

2019-07-26T10:02:29Z

Dbautista:

Archivo:Tarde1.png

2019-07-26T10:01:12Z

Dbautista:

Archivo:Fichajegrupo.png

2019-07-26T10:00:32Z

Dbautista:

Archivo:Pagegrupos.png

2019-07-26T10:00:21Z

Dbautista:

Archivo:Grupo3.png

2019-07-26T10:00:01Z

Dbautista:

Archivo:Rangofechas.png

2019-07-26T09:58:19Z

Dbautista:

Archivo:Intensiva.png

2019-07-26T09:57:42Z

Dbautista:

Archivo:Jornadapartida.png

2019-07-26T09:57:10Z

Dbautista:

Archivo:Horarios reloj laboral.jpg

2019-07-26T09:56:08Z

Dbautista:

Archivo:Definirhorario.png

2019-07-26T09:55:34Z

Dbautista:

Archivo:Horarios usuario reloj laboral.jpg

2019-07-26T09:52:16Z

Dbautista:

Archivo:Edicion usuario reloj laboral.jpg

2019-07-26T09:51:25Z

Dbautista:

Archivo:Inviteusuario.png

2019-07-26T09:50:37Z

Dbautista:

Archivo:Nuevo reloj laboral.jpg

2019-07-26T09:47:30Z

Dbautista:

Archivo:Usuarios.png

2019-07-26T09:46:49Z

Dbautista:

Archivo:Altausuario.png

2019-07-26T09:45:53Z

Dbautista:

Archivo:Empezando reloj laboral.jpg

2019-07-26T09:44:41Z

Dbautista:

Archivo:Horarios.jpg

2019-07-26T09:42:37Z

Dbautista:

Archivo:Activar.png

2019-07-26T09:21:44Z

Dbautista: Dbautista subió una nueva versión de Archivo:Activar.png

Archivo:Activar.png

2019-07-26T09:21:12Z

Dbautista:

Reloj Laboral

2019-07-26T09:19:57Z

Dbautista:

{{#seo:
|title= Control horario de la jornada laboral de Reloj Laboral.
|titlemode=append
|keywords=control de presencia, jornada laboral, control horario, fichar, sistema de fichaje
|description=Maximice la productividad de su empresa con el control horario automático de la aplicación de Reloj Laboral. Funciona como un control de presencia.
}}

==Reloj Laboral==
El '''Reloj Laboral''' es un '''sistema de control horario''' sencillo y eficaz, capaz de controlar todo el '''sistema de fichajes''' de una empresa. No sólo es un sistema de control, sino de gestión horaria que puede ayudar a mejorar la eficacia de su empresa.
Es un sistema que permite '''fichar''' a sus empleados en cualquier momento y lugar, ya que es multidispositivo (PC, Linux, MAC, iPhone, Android y acceso grupal).

Mantenga un control horario con el '''control de presencia automático''' sin necesidad de '''máquinas para fichar''', '''ni inversión inicial'''. Con un solo clic, a tiempo real, verá quien está trabajando y la geolocalización de los trabajadores, que la usen un método con ella.

Los reportes mensuales del reloj laboral se adaptan a la nueva normativa aprobada según el BOE o el artículo 34.9 del Estatuto de Trabajadores.

==Activación y primeros pasos==
*Crear una cuenta de Reloj Laboral o loguearse con su usuario y su contraseña si ya la tiene creada.
*Activar el servicio de Reloj Laboral. Simplemente acepte las condiciones del servicio y pulse el botón "Dar de alta el Reloj Laboral". 
[[Archivo:activar.png|alt=Activar reloj laboral]]
 

'''Vaya punto por punto a continuación para desarrollar su herramienta'''.

[[Tipos de Horarios]]. Los empleados pueden trabajar con diferentes formas horarias, que se elegirá por el administrador para cada trabajador. Es importante entender este concepto antes de empezar a trabajar.
 
[[Usuarios de Reloj Laboral]]. Para empezar hay que crear a los usuarios.
 
[[Grupos de Reloj laboral]]. Se pueden crear grupos de usuario que fichan desde la misma plataforma.
 
[[Formas de Fichar]]. Soportes que podemos usar para fichar.
 
[[Reportes]]. Reportes mensuales del reloj laboral a tiempo real.
 
[[Geolocalizacion]]. Para entender que información real nos da la geolocalización y la exactitud en la medida.
 

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'''Indice'''

[[Página principal]] >> Reloj Laboral

Reloj Laboral

2019-07-26T09:19:41Z

Dbautista:

{{#seo:
|title= Control horario de la jornada laboral de {{PROD_TILDE}}.
|titlemode=append
|keywords=control de presencia, jornada laboral, control horario, fichar, sistema de fichaje
|description=Maximice la productividad de su empresa con el control horario automático de la aplicación de Reloj Laboral. Funciona como un control de presencia.
}}

==Reloj Laboral==
El '''Reloj Laboral''' es un '''sistema de control horario''' sencillo y eficaz, capaz de controlar todo el '''sistema de fichajes''' de una empresa. No sólo es un sistema de control, sino de gestión horaria que puede ayudar a mejorar la eficacia de su empresa.
Es un sistema que permite '''fichar''' a sus empleados en cualquier momento y lugar, ya que es multidispositivo (PC, Linux, MAC, iPhone, Android y acceso grupal).

Mantenga un control horario con el '''control de presencia automático''' sin necesidad de '''máquinas para fichar''', '''ni inversión inicial'''. Con un solo clic, a tiempo real, verá quien está trabajando y la geolocalización de los trabajadores, que la usen un método con ella.

Los reportes mensuales del reloj laboral se adaptan a la nueva normativa aprobada según el BOE o el artículo 34.9 del Estatuto de Trabajadores.

==Activación y primeros pasos==
*Crear una cuenta de Reloj Laboral o loguearse con su usuario y su contraseña si ya la tiene creada.
*Activar el servicio de Reloj Laboral. Simplemente acepte las condiciones del servicio y pulse el botón "Dar de alta el Reloj Laboral". 
[[Archivo:activar.png|alt=Activar reloj laboral]]
 

'''Vaya punto por punto a continuación para desarrollar su herramienta'''.

[[Tipos de Horarios]]. Los empleados pueden trabajar con diferentes formas horarias, que se elegirá por el administrador para cada trabajador. Es importante entender este concepto antes de empezar a trabajar.
 
[[Usuarios de Reloj Laboral]]. Para empezar hay que crear a los usuarios.
 
[[Grupos de Reloj laboral]]. Se pueden crear grupos de usuario que fichan desde la misma plataforma.
 
[[Formas de Fichar]]. Soportes que podemos usar para fichar.
 
[[Reportes]]. Reportes mensuales del reloj laboral a tiempo real.
 
[[Geolocalizacion]]. Para entender que información real nos da la geolocalización y la exactitud en la medida.
 

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'''Indice'''

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Geolocalizacion

2019-07-26T09:19:22Z

Dbautista: Página creada con «La geolocalización que podemos presentar en los informes es la que nos presenta el teléfono móvil. Nunca podrá ser mejor. Esta viene por las posibilidades que tanto Goo...»

La geolocalización que podemos presentar en los informes es la que nos presenta el teléfono móvil. Nunca podrá ser mejor. Esta viene por las posibilidades que tanto Google como Apple de saber en que posición se encuentra el teléfono. Ambos proveedores tienen capacidad similares, para estos ejemplos nos referimos a Google.
 
Si mantenemos la localización encendida en el móvil, la posición será mucho más exacta que cuando la acabamos de encender. Fíjese usando "maps" como el puntito azul muestra al ser encendido una localización inexacta y que después salta de posición. La geolocalización que el sistema operativo nos da, también puede ser inexacta y después cambiar.
 
En "maps" también ve que alrededor del punto azul, hay una zona azul más clara. Nada más encenderse la aplicación y la geolocalización con ella, esta zona es muy amplia y después disminuye, esta zona es el "error"en donde Google piensa con un 67% de seguridad (una desviación) en donde se encuentra. Al principio es amplia y después disminuye.
 
Cuando empezamos a pedir la geolocalización Google ve la torre del proveedor con quien estamos unidos (la celda) y nos da una primera indicación, con una exactitud de unos 1000 metros, pero depende porque en las ciudades hay muchas mayor densidad de celdas que en el campo. En mitad del campo la resolución puede ser de varios kilómetros
 
Unos segundos más tarde, el móvil busca todas las redes wifi que ve y se las manda a Google. Google que tiene el Mundo mapeado por redes wifi responde con una ubicación mucho mejor, en torno a los 100 metros. También depende en dónde estemos. Dentro de un edificio con muchas redes es mucho mejor que en mitad del campo, que si no hay wifis este método no funciona.
 
Estos dos métodos anteriores necesitan de datos o conexión wifi para que a través de Internet el móvil le pregunte a Google en dónde está. 
Una prueba curiosa es tener la localización apagada en el móvil y encendemos la app "maps" que lo primero que nos pide es activar la localización, al activarla y aparecer el mapa vemos la zona azul enorme y unos segundos más tarde se reduce considerablemente.
 
Después empieza en GPS, que puede tardar minutos y nos puede dar una exactitud de 10 metros. Pero para que funcione tenemos que estar en un espacio abierto, no dentro de edificios y en efecto tarda tiempo en ver al menos 4 satélites, a cuantos más vea mejor resolución.
 
En resumen: si tenemos la localización activa todo el tiempo mejor, pero consume batería. Si la tenemos apagada es mejor encenderla y esperar 30 segundos antes de mandarla. En las ciudades suele ser mejor y más rápida. Pero siempre, siempre hay un posible "error".

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Reportes

2019-07-26T09:18:47Z

Dbautista: Página creada con «Los reportes mensuales del reloj laboral se adaptan a la nueva normativa aprobada según el BOE y el artículo 34.9 del Estatuto de Trabajadores. ==Report...»

Los reportes mensuales del reloj laboral se adaptan a la nueva normativa aprobada según el BOE y el artículo 34.9 del Estatuto de Trabajadores. 

 
==Reporte==

[[Archivo:Report.png]] 

Desde ese apartado dispone de reportes a tiempo real desde el panel del administrador. Los reportes se pueden exportar a PDF y Excel en cualquier momento (aún así se envían cada día 1 del mes con todos los registros de cada empleado de forma individual con las entradas, salidas y la geolocalización en formato PDF y Excel). 

Son por trabajador e indican los datos apropiados de cada registro del usuario (mac, IP, teléfono, etc.)

'''Recordamos que para tener validez legal se deben imprimir cada mes y sean sellados por la empresa y firmados por el trabajador que recibe una copia. Al igual que las nóminas.'''

 
==Excel==

Se puede descargar el reporte en forma de Excel. Este reporte es más completo y permite obtener las geolocalizaciones y lecturas QR.

 
==Mapa de Geolocalizaciones==

Para trabajadores itinerantes el administrador puede ver en un mapa sus geolocalizaciones por día.

 
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Formas de Fichar

2019-07-26T09:18:15Z

Dbautista: Página creada con «El servicio de Reloj Laboral ofrece la posibilidad que los empleados "fichen" con diferentes dispositivos. No todos tienen la misma funcionalidad y el administrador puede p...»

El servicio de Reloj Laboral ofrece la posibilidad que los empleados "fichen" con diferentes dispositivos. No todos tienen la misma funcionalidad y el administrador puede permitir o no el uso para cada usuario.

 
==App para iPhone y Android==
La aplicacion móvil de uso individual de los empleados con posibilidad de geolocalizacion. Muy útil por su movilidad y con la posibilidad de leer codigos QR.

Se puede pedir el reconocimiento facial o la huella si lo soporta el teléfono.

Envía notificaciones si tiene horario establecido.

Permite escribir anotaciones.

 
==Aplicación de Escritorio==
Individual por usuario. Queda registrada la ''mac'' y la IP desde donde se empieza o acaba la jornada.

Envía notificaciones si tiene horario establecido y la aplicación ejecutándose.

Permite escribir anotaciones.

 
==Acceso Web==
Individual por usuario. Queda registrada la IP desde donde se empieza o acaba la jornada. Se puede usar en cualquier dispositivo con navegador: ordenador, smartphone, tablet.

Envía notificaciones si tiene horario establecido y está el navegador y la página abiertos.

Permite escribir anotaciones.

 
==Acceso Web para Grupos==
Permite el acceso a todos los miembros de un grupo. Se usa para tener un único dispositivo para todo el lugar de trabajo.

Queda registrada la IP desde donde se empieza o acaba la jornada. Se puede usar en cualquier dispositivo con navegador: ordenador, smartphone, tablet.

Permite escribir anotaciones.

 
==Llamada Telefonica==
Existen unos números de teléfonos a los que llamando el empleado puede ''fichar'' la entrada o salida. Para uso si los métodos anteriores no son posibles o no hay Internet.

El empleado es reconocido por el número de teléfono del llamante y queda registrado.

 

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'''Indice'''

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Grupos de Reloj laboral

2019-07-26T09:17:39Z

Dbautista: Página creada con «Control para grupos de empleados. El administrador puede crear un grupo, o varios, y asignar a cada grupo a los empleados que corresponda para que fichen desde un único di...»

Control para grupos de empleados. El administrador puede crear un grupo, o varios, y asignar a cada grupo a los empleados que corresponda para que fichen desde un único dispositivo, o desde móvil, ordenador y/o tablet de forma indistinta. Si los empleados comparten el mismo dispositivo, este puede estar ubicado a la entrada de la oficina, taller, sala de office,etc. 

Pueden crearse distintos grupos de trabajo: turno de mañana,turno de tarde,almacén,oficina,etc. De esta forma el responsable dispone de la información concreta de todos los trabajadores de cada grupo y puede visualizar los estados de cada trabajador. 

[[Archivo:Tarde1.png]] 

El crear grupos también tiene la ventaja de que puedes generar un horario para todo el grupo o por usuario de forma individual, pudiendo combinar ambas fórmulas.Y lo mismo ocurre con el calendario y las preferencias, que el administrador puede hacerlo a modo de grupo o a modo individual por usuario. 

[[Archivo:Grupo3.png]] 

 
Una vez creado el grupo y definidos los horarios, los usuarios del grupo puede acceder a través de la página web {{DOMINIO}}/grupos 

[[Archivo:Pagegrupos.png]] 

Y podrán fichar seleccionando su casilla e introduciendo su pin de usuario. 

[[Archivo:Fichajegrupo.png]]

Tipos de Horarios

2019-07-26T09:16:39Z

Dbautista: Página creada con «Existen varios tipos diferentes de horario en los que podemos poner a los empleados. Para cada usuario (empleado) se le seleccionará el tipo indicado. ==Sin horario==...»

Existen varios tipos diferentes de horario en los que podemos poner a los empleados. Para cada usuario (empleado) se le seleccionará el tipo indicado.
 
==Sin horario==
No define ningún horario al empleado. El empleado puede registrar la jornada desde la aplicación en el horario que desee, sin limitaciones. Se marca cuando empieza y cuando acaba. 

==Con horario==
Puede elegir entre horario flexible, semiflexible y estricto. 
===Horario flexible===
Define un horario al empleado, por ejemplo de 8h a 15h de Lunes a Viernes. El empleado puede registrar la jornada antes o después del horario definido, cuando sea ese horario y si no ha fichado, se le mostrarán notificaciones de aviso. Si cumple más horas de las establecidas se mostrarán como horas extras.
 

===Horario semiflexible===
Define un horario, por ejemplo de 8 a 16 de Lunes a Jueves. El empleado puede empezar a trabajar, desde la aplicación, antes de las 8 o después de las 8 pero al cumplir las horas establecidas(8 horas en este caso) en el día la aplicación finaliza la jornada laboral automáticamente. 
Se le mandarán notificaciones indicando que su jornada ha terminado y se le puede dar un tiempo de gracia para que finalice la jornada desde la app/aplicación. 
Este horario no le permite realizar horas extras.
 

===Horario estricto===
Define un horario, por ejemplo de 9h a 16h de Lunes a Sábado. El empleado solo puede empezar a trabajar en ese horario, no puede realizar horas extras. Cuando se cumpla el horario se cierra automáticamente la sesión de trabajo en la aplicación. 
Se le mandarán notificaciones indicando que su jornada ha terminado y se le puede dar un tiempo de gracia para que finalice la jornada desde la app/aplicación. 

 
[[Archivo:horarios.jpg]]
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[[Página principal]] >> [[Reloj Laboral]] >> Tipos de Horarios

Reloj Laboral

2019-07-26T09:16:15Z

Dbautista: Página creada con «{{#seo: |title= Control horario de la jornada laboral de {{PROD_TILDE}}. |titlemode=append |keywords=control de presencia, jornada laboral, control horario, fichar, sistema...»

{{#seo:
|title= Control horario de la jornada laboral de {{PROD_TILDE}}.
|titlemode=append
|keywords=control de presencia, jornada laboral, control horario, fichar, sistema de fichaje
|description=Maximice la productividad de su empresa con el control horario automático de la aplicación de Reloj Laboral. Funciona como un control de presencia.
}}

==Reloj Laboral==
El '''Reloj Laboral''' es un '''sistema de control horario''' sencillo y eficaz, capaz de controlar todo el '''sistema de fichajes''' de una empresa. No sólo es un sistema de control, sino de gestión horaria que puede ayudar a mejorar la eficacia de su empresa.
Es un sistema que permite '''fichar''' a sus empleados en cualquier momento y lugar, ya que es multidispositivo (PC, Linux, MAC, iPhone, Android y acceso grupal).

Mantenga un control horario con el '''control de presencia automático''' sin necesidad de '''máquinas para fichar''', '''ni inversión inicial'''. Con un solo clic, a tiempo real, verá quien está trabajando y la geolocalización de los trabajadores, que la usen un método con ella.

Los reportes mensuales del reloj laboral se adaptan a la nueva normativa aprobada según el BOE o el artículo 34.9 del Estatuto de Trabajadores.

==Activación y primeros pasos==
*Crear una cuenta de {{PRODUCTO}} o loguearse con su usuario y su contraseña si ya la tiene creada.
*Activar el servicio de Reloj Laboral. Simplemente acepte las condiciones del servicio y pulse el botón "Dar de alta el Reloj Laboral". 
[[Archivo:activar.png|alt=Activar reloj laboral]]
 

'''Vaya punto por punto a continuación para desarrollar su herramienta'''.

[[Tipos de Horarios]]. Los empleados pueden trabajar con diferentes formas horarias, que se elegirá por el administrador para cada trabajador. Es importante entender este concepto antes de empezar a trabajar.
 
[[Usuarios de Reloj Laboral]]. Para empezar hay que crear a los usuarios.
 
[[Grupos de Reloj laboral]]. Se pueden crear grupos de usuario que fichan desde la misma plataforma.
 
[[Formas de Fichar]]. Soportes que podemos usar para fichar.
 
[[Reportes]]. Reportes mensuales del reloj laboral a tiempo real.
 
[[Geolocalizacion]]. Para entender que información real nos da la geolocalización y la exactitud en la medida.
 

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